OS CONJUNTOS DE GESTOS

O desvendando os Segredos da Linguagem Corporal do livro de
Allan e Barbara Pease de hoje é: Conjuntos de Gestos...
Um dos enganos mais graves que um novato na linguagem do corpo
pode cometer é interpretar um gesto isolado de outros e das
circunstâncias. Coçar a cabeça, por exemplo, pode significar muitas coisas:
caspa, piolhos, suor, insegurança, esquecimento ou mentira, em função de
outros gestos que se façam simultaneamente. Para chegar a conclusões
acertadas, deveremos observar os gestos em seu conjunto.
Como qualquer outra linguagem, o do corpo tem também palavras,
frases e pontuação. Cada gesto é como uma só palavra e uma palavra

pode ter vários significados. Só quando a palavra forma parte de uma
frase, pode se saber seu significado correto.
A pessoa perceptiva é a que lê bem as frases não verbais e as
compara com as expressas verbalmente.
A figura mostra um conjunto de gestos que
expressam avaliação crítica. O principal é o da
mão no rosto, com o indicador levantando a
bochecha e outro dedo tampando a boca
enquanto o polegar sustenta o queixo.
Outras evidências de que o que escuta
analisa criticamente o que fala, são
proporcionadas pelas pernas muito cruzadas e o
braço cruzado sobre o peito (defesa), enquanto a
cabeça e o queixo estão um pouco inclinados
para baixo (hostilidade). A "frase não verbal" diz
algo assim como "eu não gosto do que está
dizendo e não estou de acordo".

A observação dos grupos de gestos e a congruência entre os canais
verbais e não verbais de comunicação são as chaves para interpretar
corretamente a linguagem do corpo.
Além de considerar o conjunto dos
gestos e de ter em conta a congruência
entre o que é dito e o movimento corporal,
todos os gestos devem ser considerados
dentro do contexto em que se produzem.
Por exemplo, se alguém estiver de pé na
parada do ônibus, com os braços e as
pernas cruzados e o queixo baixo, em um
dia de inverno, o mais provável é que
tenha frio e não que esteja na defensiva.
Mas se essa pessoa faz os mesmos gestos
quando está sentada em frente a um
homem, com uma mesa entre os dois, e
esse homem está tentando convencer o
outro de algo, de lhe vender uma idéia,
um produto ou um serviço, a
interpretação correta é que a pessoa está na defensiva e com atitude
negativa.
A velocidade de alguns gestos e o modo como se tornam óbvios
para os outros está relacionada com a idade dos indivíduos.